像出口冰箱一样出口服务机器人这些独角兽企业已经在这样做了

时间2019-04-24 09:35:40来源上观新闻性质转载作者上观新闻推荐给朋友

在银行担任大堂经理?#20445;?#22312;博物馆担任讲解员?#20445;?#22312;仓库担任巡逻员?#20445;?#22312;养老院担任陪护员服务机器人如今离普通老百姓生活的距离越来越近为契合上海发布的22条人工智能发展政策和打造ai发展高地的目标聚焦人工智能相关产业的应用第七届上交会重点打造了浸入式ai体验交流平台全面展现各个垂直领域的人工智能技术应用在生活中的场景4月19日 第七届上交会又举行了第二届人工智能中国国际服务机器人创新发展大会?#20445;?#19982;会专家和企业代表就服务机器人的行业前景上海服务机器人行业的发展现状国产服务机器人如何走出去等?#35753;?#35805;题各抒己见

未来10年劳动力奇缺会全球蔓延服务机器人将迎来爆发期

大概在10年左?#19994;?#26102;间中国会成为在全球范围内劳动力高度奇缺的区域全球范围内可能有4-8亿人的工作会被ai和机器人取代?#21271;?#20140;猎户星空科技有限公司cso王兵对服务机器人行业的发展前景抱着非常乐观的态度

他?#25285;?#19968;是因为全球面临着老龄化的趋势二是因为劳动力成本在不断提高在欧洲这个现象已经发生了很长时间在欧洲的一些国家单位小时的劳动工资已经到了40欧元就是?#25285;?#24050;经很难招到人做服务性的工作在中国劳动力成本基本上也是百分之十几的增长所以中国的劳动力很快也会成问题在这样的情况之下我们可以看到对企业来说面临一个非常大的挑战首?#26085;?#20154;困难招了?#38498;?#22521;训困难培训了?#38498;?#38271;期保持高水准的服务也很难离职之后找替代的员工也是一个很大的困难

上海擎朗智能的ceo李通算了一笔账比如他们租赁给海底捞智慧餐厅的无人配送机器人租赁费是2970块一个月它仅仅为一二线城市人力成本的一半比如说餐厅传菜和回收送货快递外卖保安等?#38469;?#38656;要跑?#21462;?#30340;工作随着这里领域劳动力成本的不断提升服务机器人就可以分担掉不少人的工作从而降低企业劳动力成本的支出

上海擎朗智能的送餐机器人

正因为如此服务机器人在各行各业的渗透率在不断提升上海智臻智能网络科技股份有限公司ceo朱频?#21040;?#32461;?#25285;?#23567;i机器人如今不仅已经广泛用于服务行业的客服热线在企业内部管理领域也得到了很大的应用如华为的人事管理也用上了小i服务机器人华为国内国外的员工接近20万人每个员工每天?#23478;?#21521;人事部门发起查工资考勤等很多信息的咨询现在华为的人事管理已经开始用服务机器人的形式来提供除了人事管理还有华为内部的信息支撑部门比如说电脑无法开机oa?#20302;?#21644;密码需要重置等简单的诉求这些都可以通过内部的服务机器人来解决从而大大降低劳动力成本

上海已经成为服务机器人产业的高地

服务机器人行业前景看好为上海制造的转型转型升级也提供了新的契机上海市机器人行业协会会长戴柳介绍?#25285;?#23613;管去年受汽车行业不景气的影响上海服务机器人行业的增速放?#28023;?#20294;整个行业发展的速度还是惊人的截至目前上海的服务机器人市场规模已经达到124亿元同比增长43.9%高于全球市场32.3%的增速作为人工智能技术的最佳载体我们?#32769;?#22320;看到上海的服务机器人产业正在向医疗餐饮客服等多个行业?#20013;?#28183;透

人工智能产业这一新兴产业的快速发展更为上海一些传?#25345;?#36896;业重镇带来了转型契机松江区区长陈宇剑介绍?#25285;?#22914;今人工智能集成电路生物医药等重点产业发展迅速一批重大项目在松江落地人工智能基地已经成为g60科创走?#21462;?#26494;江区域的重要组成部分它也是是科技部国?#19968;?#28844;人工智能特色产业基地总面积23.8平?#28966;?#37324;目前全区共有人工智能企业100余家主要集中在工业机器人工业互联网服务机器人智能传感器供应?#22402;?#29702;与服务以及数字工厂等领域未来我们将加快引进一些智能产业和项目形成智能产业集?#28023;?#25171;造以人工智能研发生产为核心的基地集智慧生产办公生活于一体的示范区

机器人行业的快速发展对推动长三角区域一体化国家战略也是利好如今全球机器人巨头均在长三角特别是上海设有总部或基地上海也成为国内机器人产业发展的高地受此带动长三角地区已形成较为完备的机器人产业链在国内工业机器人产业发展中具有十分重要的地位数据显示长三角经济圈机器人企业数?#31354;?#20840;国机器人企业数量的比重达到35.68%

国产机器人纷纷出海

本届论坛还传来重要信息近年来随着服务机器人产业的快速发展国产服务机器人正纷纷出海像出口冰箱一样出口服务机器人与会不少行业独角兽企业纷纷表达了他们的雄心

李通介绍?#25285;?#38500;了中国擎朗智能的跑?#21462;?#26426;器人已经卖到了全球出口到了加拿大美国西班牙英国意大利匈牙利波兰新加坡韩国等国家覆盖到全球400多个城?#23567;?

上海高仙自动化科技发展有限公司目前大约有30%的业务来自境外产品已出口到了新加坡韩国澳大利亚和中国香港ceo程昊天认为海外市场的?#25307;?#26356;大而且对功能要求比较明确他对行业建言韩国澳大利亚中国香港市场对国产服务机器人比较合适因为这些地方相比欧美来说对?#29616;?#30340;要求比较低售后维护成本也相对低一点而且没?#24515;?#20040;多的竞争对手同时这些地方的人力成本?#30452;?#36739;高而在美国和加拿大尽管中国产品有竞争力但售后服务成本也比较高

上海高仙的无人驾驶环卫车

北京猎户星空科技有限公司已经在全球15个国家和地区开设了办公室cso王兵说道中国的服务机器人行业有自身的优势?#24067;?#21253;括ai底层的算法和技术具?#22995;?#20307;的价格优势这是因为在中国可以用非常低的成本非常快的速度生产出比较好的?#24067;?#36825;一优势在全球是独一无二的目前猎户的服务机器人豹小秘等产品已经进入中国台湾市场下半年还会进入美国和日本市场

猎户星空的服务机器人小豹

深兰科技上海有限公司近年来海外布局的速度也在加快cso王昕磊介绍?#25285;?#20182;们在全球20多个国家已有分支机构大部分在欧洲最近我们又刚刚与意大利签署了协议欧洲虽然看起来基础研发是很强的但是这一轮的人工智能有点弱后跟欧洲一样日本市场也认可中国产品这也是因为日本人力成本太高他还透露深兰科技最近还在接触一些东南亚国?#19994;?#21512;作伙伴如新加坡印尼马来西亚泰国等

深兰科技的熊猫智能公交车

不仅产品走出去这些独角兽企业的研发也在走出去日前小i机器人与香港学术机构?#39184;?#24320;展了首个科研项目机器学习和?#29616;?#25512;理联合实验室?#20445;?#32852;合实验?#39029;?#31435;后小i机器人已在海内外拥有6大研发中心自主创新力和国际影响力将获得进一步提升

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